Es la obligación que tienen las entidades y personas funcionarias reguladas por esta Ley de publicar información que sea requerida desde la ciudadanía, adicional o complementaria a la establecida con carácter obligatorio. Para esto, cada entidad debe aplicar, al menos una vez al año, mecanismos de colaboración para identificar las necesidades y expectativas ciudadanas de información, y así publicarla en el marco del cumplimiento de la LOTAIP 2.0.
Cada institución pública debe definir e implementar el mecanismo o mecanismos que utilizará para identificar estas necesidades, pudiendo ser presenciales o virtuales, tales como eventos, encuentros, reuniones, plataformas digitales, entre otros; y, en estos, debe promover la participación abierta de la ciudadanía, representantes de organizaciones de sociedad civil, empresas, instituciones académicas, gremios, etcétera, para que presenten sus necesidades específicas de información, y las entidades acogerla para atenderlas e incluirlas dentro de su ejercicio periódico de publicación.
Además de lo indicado, una vez publicada la información, las entidades públicas deben generar acciones que fomenten su reutilización, a fin de impulsar la rendición de cuentas y lograr que ésta sea considerada como útil y relevante.